传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
大厦位于合群一马路与合群西路交汇处,紧靠地铁站、东山湖公园,距火车站7.2公里,距火车东站7.4公里,邻近海印大桥、省委机关、起义烈士陵园等,出行方便,位置优越。
【前往大厦】:
-距离地铁1号线东山口站约650米,步行约10分钟;
-距离广州火车站约7.2公里,乘坐出租车约15-20分钟;或乘坐地铁2号线至公园前站,换乘地铁1号线至东山口站下,A出口;
-距离广州火车东站约7.4公里,乘坐出租车约15-20分钟;或乘坐地铁1号线至东山口站下A出口;
-距离广州新白云机场约42.4公里,乘坐出租车约50-60分钟;或由机场乘坐地铁3号线北延段,换乘至体育西路站,换乘地铁1号线至东山口站下A出口;或由机场乘坐机场快线至全球通大酒店,后换乘出租车至酒店。
【大厦周边信息】:
-距离东山湖公园(北门)约180米,步行约2分钟;-距离王府井百货约1.4公里,步行约20分钟;
-距离广州起义烈士陵园、英雄广场约1.7公里,乘坐出租车约5分钟;或乘坐地铁1号线至烈士陵园站下;
-距离北京路步行街约3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
-距离广州国际会议展览中心(琶洲会馆)约12.9公里,乘坐出租车约25-30分钟;或乘坐地铁1号线至体育西路站,换乘地铁3号线至客村站,后换乘地铁8号线至琶洲站
会员8774:好评
比较干净,整洁
闲人okok:好评
酒店周围环境舒适、安静,不错!去北京路、上下九、天河城都很方便。
会员2940:好评
明明定了2间房,却说定了一间,不让住,都9点了,去那找酒店